Частный
мастер

Там, где требуется ремонт ПК или оказание иной компьютерной помощи, очень важны качество, сроки и цены.

Я бы добавил к ним еще и - порядочность

КАК Я РАБОТАЮ

Я живу на Пушкина 17 и если вы поручаете ваш компьютер мне, это значит, что я занимаюсь им на дому.

Зачастую бывает дешевле для вас, если я беру системный блок в мою скромную домашнюю мастерскую даже для таких простых вещей, как переустановка Windows. Таким образом я не обязан сидеть в кресле, наблюдая синие линии, медленно идущие через экран, и могу сделать что-то полезное в то время, пока ставится ваша система. Или идет проверка жесткого диска.

Я, очевидно, не взимаю полную ставку почасовой оплаты за это, так что работа получается дешевле для вас и избавляет меня от захламления вашего дома / офиса!

↑ Привозить или вызывать ? ↓

Особенно если это слабый ПК, на нем много данных и / или конкретно с ним я ранее еще не работал. Нужно позаботиться о сохранении ваших данных, провести несколько длительных тестов, решить проблему и произвести окончательную настройку. Иной раз, на простую задачу уходят сутки. Если делать все как положено.

Всегда в обязательном порядке забираю технику, когда требуется сложная диагностика или ее полная разборка.

Разумеется, многие проблемы можно решить и у вас на месте, а иногда и только так - это относится к настройке интернета или локальной сети, подключению принтера, установке сложных программ (СБИС, ЕГАИС) и т. д.

Я выезжаю в любой район в пределах города, а иногда (но только при целесообразности) - и чуть дальше.

↑ Помощь на месте ↓

В некоторых случаях мне нужно приезжать к вам дважды - в первый день проводится диагностика, а на второй приобретается и меняется необходимая запчасть. В этом случае стоимость ремонта для вас увеличивается, но незначительно.

Обычно мы с вами уже по телефону обговариваем, как лучше поступить в том или ином случае.

Я никогда не придумаю, что у вас испортилась одна из двух планок оперативной памяти и ее якобы надо заменить. Тем более не посчитаю, что она там "лишняя".

Не продаю б/у ноутбуки, которые становятся "кирпичами" через неделю - я их вообще не продаю. В основном имею дело с новыми комплектующими, купленными в магазине.

И мой телефон всегда доступен - я никогда не "пропадаю".

Время

На выезде работа занимает 1-5 часов, в зависимости от задачи. Предусмотрите, чтобы у вас в этот день было свободное время с запасом.

Если привозите мне компьютер на ремонт / настройку, то отдаю обычно уже в этот же или на следующий день.

Если речь идет о сборке нового ПК, то забираете его, настроенный под ключ, также на следующий день.

Восстановление данных - от 2 часов до 2 дней, в зависимости от объема флешки / накопителя и их состояния.

Чего точно не ждите, так это ситуации, когда вам неделями приходится звонить в сервис, выслушивая в ответ, что "у мастера много работы, до вас очередь не дошла".

Информация на диске

Самое главное в вашей системе - это данные, и я дотошно оберегаю их, как зеницу ока. Идеальный вариант, если вы создали резервные копии перед обращением ко мне, но если вы этого не сделали, или просто не можете, то будьте уверены, что я сделаю все от меня зависящее, чтобы защитить их. Оборудование и программы могут быть заменены - документы и фотографии далеко не всегда.

Если ваша система "потерпела крушение", я обычно делаю копию вашего жесткого диска на свой запасной диск и возвращаю данные на место после переустановки Windows. Я держу эту копию около месяца, так что если в этот период вы найдете то, что не было скопировано обратно, вы можете связаться со мной для ее получения. Любые данные на моем резервном диске рассматриваются как строго конфиденциальные и будут стерты и перезаписаны по истечении этого срока.

Даже если ваш ПК не запускается, или имеет другие значительные повреждения, я почти всегда могу получить ваши данные. Даже если у вас серьезные проблемы с жестким диском, я обычно могу восстановить данные, не считая тех случаев, когда диск полностью заполнен новой информацией поверх старой, что нетипично, но иногда действительно случается, так что будьте осторожны.

Персональный подход

Я всегда предупреждаю клиента о тех потенциальных проблемах в его компьютере, которые замечаю. Будь то вспухший конденсатор на материнской плате, полуживой вентилятор системы охлаждения или коллапсирующий SSD-накопитель. Это дает вам возможность быть к ним готовым.

⚫ ⚫ ⚫

На каждом ПК ведется дневник (в текстовом файле) проделанных работ по датам. В случае возникновения очередной (текущей) проблемы она решается с учетом характера предыдущих поломок.

При сборке нового компьютера, как правило, дополнительно тестирую его, прежде чем отдать вам. Результаты тестов фиксируются в том же дневнике и помогают в дальнейшем отслеживать возможные изменения в худшую сторону.

А еще вы найдете на рабочем столе документ со списком рекомендаций по использованию конкретно вашего ПК.

Когда компьютер работает хорошо, зачем тратить лишние деньги? Добавлять вторую видеокарту, если вы на нем не играете? Менять процессор на более мощный, если вы смотрите ролики в соцсетях? Делать полную проверку на вирусы, когда очевидно, что их нет даже близко?

Может это кому-то и выгодно. Но не вам и не мне, так как я не хочу, чтобы звонки мне ассоциировались у вас с головной болью в связи с очередными предстоящими крупными денежными вливаниями. Если у вас так много финансов, не лучше ли просто обновить ноутбук на более современный? - и вы будете довольны, и я заработаю.

Поэтому я буду предлагать вам только то, что реально необходимо.

Замена компонентов

Комплектующие для ПК кто только не производит, но лучше всего иметь дело с известными брендами. Их изделия более надежны и это важно, ведь при каждом ремонте вы платите дважды - за саму деталь и за работу мастера.

При их выборе я руководствуюсь принципом прагматизма. Лучше поставить блок питания подороже на 300 руб., но с запасом по мощности - у такого будет меньше износ со временем. SSD-диск с бО́льшим объемом проработает дополнительно еще 2-3 года, чем когда места на нем "впритык". И вентилятор, в моем понимании, должен быть не красивым, а эффективно охлаждать обдуваемую поверхность.

Компании, продукцию которых я использую для замены вышедших из строя компонентов ваших компьютеров, качественно делают даже самые бюджетные свои модели.

Настройка системы

Что касается операционной системы, то здесь я сторонник минимализма, еще со времен DOS и Windows 3.x. Чем меньше грузится неиспользуемых программ, тем стабильнее компьютер и тем дольше он вам прослужит.

Я настраиваю саму систему и практически каждую программу с целью снижения нагрузки на компьютер, попадания мусора из интернета и возможности открывать файлы большинства стандартных форматов. Также ставлю достаточно эффективный блокировщик рекламы в браузеры. Все это для того, чтобы вам оставалось только сесть и пользоваться.

Ниже вы можете видеть "верхушку айсберга" моей типичной настройки системы. Слева - небольшой список повседневно используемых программ, а справа расположены ярлыки на папки с вашими данными. Вместе с системой загружается только антивирус Avast (внизу справа). Ничего лишнего - не правда ли?

P. S. Я устанавливаю последние версии операционной системы с актуальными обновлениями и всех программ, для их большей совместимости.