Первые шаги, если вы столкнулись с потерей данных
Выключить компьютер или ноутбук. И больше не ключать. Одноклассники, игры и фильмы - это все потом.
Не пытайтесь сами вернуть информацию, несмотря на наличие в интернете грамотных руководств для подобных случаев (неграмотных, впрочем, гораздо больше). Дело не в том, плохие они или хорошие - дело в вас. С очень большой долей вероятности вы не учтете какой-нибудь малейший нюанс - то, что приходит только с опытом. Или вы уже успели потренироваться на паре десятков ненужных жестких дисков?
Позвоните мне. Я не специалист по ремонту жестких дисков, у меня нет чистой комнаты, дорогостоящего оборудования и тысяч запасных частей. Но если по каждому чиху обращаться в специализированные компании, это их здорово обогатит (за ваш, разумеется, счет). Я отношусь к вашим жестким дискам и информации на них очень бережно и не делаю лишних телодвижений - знаю, где нужно остановиться, чтобы не ухудшить ситуацию. И в "аварийных" случаях всегда посоветую, куда можно обратиться за более компетентной помощью.
Как не допустить
Нельзя постоянно выключать компьютер путем выдергивания провода питания из розетки или выключением кнопки переключателя на сетевом удлинителе. Резкое отключение питания опасно для жесткого диска, он быстрее приходит в негодность. Некоторые так делают потому, что Windows не может завершить свою работу нормальным образом; в таком случае лучше починить операционную систему, чем ежедневно рисковать компонентами ПК.
Не роняйте ноутбуки на пол. Если это все же случилось, помните, что от сильного удара страдает не только экран ноутбука (что мы обычно замечаем первым делом), но и ваш жесткий диск. Необходимо немедленно сделать резервную копию его содержимого.
Нельзя перевозить ноутбуки во включенном состоянии или даже в режиме сна (гибернации). Всегда делайте так: Пуск - Завершение работы. Потом уже перевозите.
Делайте резервные копии всегда!
Итак, как этого избежать. Резервное копирование компьютера - регулярно. Есть много способов сделать это. Вы можете иметь домашний сервер, настроенный для резервного копирования компьютера в заданное время. Вы можете вручную сохранять ключевые файлы на внешний жесткий диск. Вы можете сохранить их на другом компьютере в вашей сети. Вы можете сохранить их в облаке.
Какой бы метод вы не выбрали, просто сделайте это. Если вам нужна помощь, позвоните, и я постараюсь вам помочь.